定期宅配を中止・停止・解約したい

定期宅配について停止・解約・中止をご希望の場合は、 マイページまたはお電話で承っております。
※マイページからのご変更は、配送予定日の5営業日前までとなります。（ただし、北海道・九州・東北・中国・四国・和歌山は6営業日前、沖縄は9営業日前）

マイページでは、「定期管理」→停止する定期の「詳細」→「停止」ボタンをクリック→定期理由を選択→「停止」ボタンをクリック→本当に停止しますか？「OK」ボタンをクリック

＜ご連絡先＞
◆マイページ　ログイン
https://shop.petstance.com/shop/customers/sign_in
◆TEL：0120-299-285（10：00～21：00　年中無休）

【ご注意】
配送予定日の5営業日以降（ただし、北海道・九州・東北・中国・四国・和歌山は6営業日以降、沖縄は9営業日以降）ですと、定期管理で「停止」されても、今回お届け分は出荷の準備が完了しておりますので、ご注文のキャンセルは承りかねます。