定期宅配の更新エラーとは

●「ＮＰ後払い」をご利用の場合

定期宅配更新の際、与信審査をさせていただいております。
下記に該当する場合、更新がエラーとなります。恐れ入りますが、「ＮＰ後払い」はご利用いただけませんので、お支払方法のご変更をお願いいたします。

・お支払いの確認がとれていない（未払い）の取引がある
　※ご入金の確認に2-3営業日、お時間がかかります
・後払いのご利用上限55,000円を超過している
　※同じご住所にお住いのご家族の方のご注文も含まれます

与信が通らない理由につきましては、個人情報のため、弊社では確認ができかねます。
恐れ入りますが、下記『NPサポートデスク』まで、ご本人様より直接お問い合わせをお願いいたします。

【株式会社ネットプロテクションズ 　NPサポートデスク】
TEL：0570-077-015（9：00-18：00　土日祝日を除く）
※IP電話ご利用の方は、TEL：03-5651-1638　へご連絡ください。

●「クレジットカード」をご利用の場合

ご登録頂いておりますクレジットカードで仮決済がとれない場合、「ご登録カードの変更」か「お支払方法の変更」をお願いいたします。

［ご連絡先］TEL：0120-40-1387（10:00～21:00 年中無休）

クレジットカードのご変更方法は以下をご覧ください。
▼クレジットカードを変更したい▼
https://www.cat-stance.com/faq/member7/

【ご注意】
定期宅配の更新がエラーとなった場合、定期宅配は停止とさせて頂いておりますこと、何卒ご了承ください。

定期宅配は、マイページより再開できます。
詳細は下記よりご確認ください。

▼定期宅配を再開したい▼
https://www.cat-stance.com/faq/teiki5/